内设机构

办公室（63937237、63919391）

负责局机关行政、人事、财务管理和机要保密、文书档案、办公自动化、文印收发、计划生育、安全保卫工作；负责机关党务日常工作和离退休人员管理服务工作；配合有关科室做好上访人员劝返工作。

综合调研科（63300211）

负责局机关公文和综合材料的起草工作；负责信访工作政策研究和形势分析，向领导提供信访信息和工作动态；负责信访干部培训教育工作。

办信与人民建议征集科（63300304）

负责受理群众来信，征集人民建议；综合分析信访和人民建议情况，筛选重要信息，对反映的重要问题提出处理意见和建议.

接访与法律咨询科（63923926）

负责接待处理人民群众来访；协调对行为过激或行为失控上访人员的劝返工作；综合分析来访情况；负责电子信访业务；对来访中涉法案件进行法律咨询服务，对来访中反映的重要问题提出处理意见和建议。

协调联络科（63930252、63941669）

负责接待集体来访，协调有关单位妥善处理赴京到省来市的集体上访；分析集体上访情况，排查不安定因素，做好超前工作。

催办查办科（63938264、63268199）

负责上级机关和市委、市政府领导批示的信访案件及局自立案件的催查、审理和结案工作；督促检查各县（市）区和市直有关部门对转办、交办信访问题的处理。

信访事项复查复核办公室（63226829)

负责市人民政府信访事项复查复核委员会的日常工作；依法受理信访事项复查或复核请求；按程序向市人民政府信访事项复查复核委员提交复查复核事项；监督被复查人或被复核人依法履行信访事项复查或复核决定；办理上级机关及市人民政府事项复查复核委员会交办的其它事项。

电子信访科（63900059  电子信箱 sxfjdzxfk@sina.com)

负责受理群众通过电子信件﹑传真﹑电话﹑短信等形式提出的信访事项；负责转办﹑交办上级信访部门和市政府交办的电子信访事项；负责全市信访信息系统的管理和维护。