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新安县开展基础业务工作规范化培训

更新时间:2018-01-09 08:10:24 点击次数:333次

新年伊时,为进一步做好基层基础业务规范化工作,新安县信访局组织各乡镇(单位)信访办主任和分管领导进行基础业务规范化培训。培训要求:无论人访还是信访、网络访、电话访、短信访等信访事项均要同等重视,积极受理办理,及时告知信访人;调查过程要详细,事实要清楚;结案材料领导要亲自把关,语言表述要准确,逻辑条理要清晰,处理结论要合法合理、是非分明,杜绝含糊其辞绕着问题走,同时必须按要求进行网上录入办理,避免因工作原因出现结果不能查询问题。

(编辑:洛阳市信访局)

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